Términos y Condiciones de TheBlackCrew

Última actualización: 29 de julio de 2024

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1. Información General

1.1. Propietario del sitio:
El sitio web theblackcrew.com es operado por Zulema Marquez Val, una empresa registrada en España, con número de identificación fiscal 20237644J y domicilio en Calle La Font 19,B Llauri 46613

1.2. Contacto:
Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: support@theblackcrew.com

• Teléfono: +34 606 240 285

2. Uso del Sitio Web

2.1. Edad Mínima:
Debes tener al menos 18 años o contar con el permiso de un padre o tutor para usar este sitio y realizar compras.

2.2. Exactitud de la Información:
Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada en todos los formularios de registro y compra en nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si la información proporcionada es incorrecta.

2.3. Cuenta de Usuario:
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3. Compras y Pagos

3.1. Proceso de Compra:
Para realizar una compra, selecciona los productos que deseas adquirir, agrégalos al carrito de compras y sigue las instrucciones para completar el pago. Al confirmar tu pedido, aceptas pagar el precio total indicado, incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables.

3.2. Métodos de Pago:
Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express)

• PayPal

3.3. Seguridad de Pagos:
Utilizamos proveedores de pago seguros para proteger tu información financiera. No almacenamos detalles de tarjetas de crédito o débito en nuestro sistema.

3.4. Precios:
Todos los precios en nuestro sitio están en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

4. Envíos y Entregas

4.1. Zonas de Envío:
Realizamos envíos a [especificar regiones o países a los que realizas envíos].

4.2. Costos de Envío:
Los costos de envío se calculan en el momento de la compra y se añaden al precio total del pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [indicar cantidad] €.

4.3. Plazos de Entrega:
Los tiempos de entrega estimados son de [indicar rango de días] días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a factores fuera de nuestro control.

4.4. Seguimiento del Pedido:
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el progreso de la entrega.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Política de Devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.

5.2. Proceso de Devolución:
Para iniciar una devolución, contáctanos a través de [correo electrónico de soporte] con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.

5.3. Costos de Devolución:
Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente.

5.4. Reembolsos:
Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Derechos de Autor y Marcas:
Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, y software, es propiedad de TheBlackCrew o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

6.2. Uso Prohibido:
No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, realizar, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de nuestro sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. Exclusión de Garantías:
El sitio y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio o cualquier contenido sea siempre exacto, completo o libre de errores.

7.2. Limitación de Daños:
TheBlackCrew no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio o productos, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio. Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta exclusivamente en los tribunales de Valencia, España.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctanos en:

• Correo Electrónico: support@theblackcrew.com

• Teléfono: +34 606 240 285

• Dirección: Calle La Font 19,B Llauri 46613